ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΠΙΣΤΩΣΗΣ DREAMERS CLUB

Ισχύει από [07/01/2026]

Το πρόγραμμα επιβράβευσης Dreamers Club (το “Πρόγραμμα Επιβράβευσης”) λειτουργεί από την Iconic Selection by Savaidis Group (η “Εταιρεία”) σε σχέση με επιλεγμένα ακίνητα στη Ρόδο της Ελλάδας, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των M Mansion Villa, Stalea Villa, Althea Villa, Lindos Harmony Suites και Palmea Suites (κάθε ένα “Συμμετέχον Ακίνητο”).

Το Πρόγραμμα Πιστότητας λειτουργεί σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις που ορίζονται παρακάτω (οι “Όροι Προγράμματος”). Οι Όροι Προγράμματος διέπουν τη σχέση μεταξύ της Εταιρείας και των μελών του Προγράμματος Πιστότητας (συλλογικά, “Μέλη Προγράμματος Πιστότητας”, “Μέλη” και ατομικά, ένα “Μέλος” ή “εσείς”), συμπεριλαμβανομένου του τρόπου με τον οποίο τα Μέλη διαχειρίζονται τους λογαριασμούς τους, κάνουν κρατήσεις, κερδίζουν και εξαργυρώνουν πόντους Προγράμματος Πιστότητας (“Πόντοι”) με Συμμετέχοντα Ακίνητα.

Ανοίγοντας έναν λογαριασμό μέλους στο Dreamers Club (“Λογαριασμός” ή “Λογαριασμός Μέλους”) και αποδεχόμενοι τις υπηρεσίες μέλους του Προγράμματος Πιστότητας, συμφωνείτε με τους Όρους του Προγράμματος και τυχόν οφέλη, κανόνες ή πολιτικές που σας διατίθενται κατά καιρούς. Οι παρόντες Όροι Προγράμματος αντικαθιστούν όλους τους προηγούμενους όρους και προϋποθέσεις σε σχέση με το Πρόγραμμα Πιστότητας και τη συμμετοχή σε αυτό μεταξύ εσάς και της Εταιρείας. Τα Μέλη είναι υπεύθυνα να παραμένουν ενήμερα για τους Όρους του Προγράμματος και τυχόν τροποποιήσεις.

1. ΓΙΝΕΤΕ ΜΕΛΟΣ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΠΙΣΤΩΣΗΣ

1.1 Επιλεξιμότητα

1.1.1
Η συμμετοχή στο Πρόγραμμα Πιστότητας είναι δωρεάν και διαθέσιμη σε οποιοδήποτε άτομο που:
(α) έχει συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας του και διαθέτει τη νόμιμη εξουσία να συμφωνήσει με τους Όρους του Προγράμματος στη χώρα όπου διαμένει το άτομο·;
(β) διαμένει σε δικαιοδοσία που επιτρέπει νόμιμα τη συμμετοχή στο Πρόγραμμα Πιστότητας·;
(γ) παρέχει έγκυρα και ακριβή προσωπικά στοιχεία κατά την εγγραφή στο Πρόγραμμα Πιστότητας·;
(δ) δεν είναι ήδη μέλος του Προγράμματος Πιστότητας (δηλαδή δεν διαθέτει ήδη Λογαριασμό Μέλους) και
(ε) δεν έχει προηγουμένως απολυθεί από το Πρόγραμμα Πιστότητας ή από οποιοδήποτε παρόμοιο πρόγραμμα πιστότητας που λειτουργεί η Εταιρεία.

1.1.2
Τα Μέλη είναι υπεύθυνα για την ανάγνωση και κατανόηση των Όρων του Προγράμματος, των καταστάσεων λογαριασμού και άλλων επικοινωνιών από την Εταιρεία σχετικά με το Πρόγραμμα Πιστότητας, προκειμένου να κατανοήσουν τα δικαιώματα, τις ευθύνες και την κατάστασή τους στο Πρόγραμμα Πιστότητας. Εάν ένα Μέλος έχει οποιεσδήποτε ερωτήσεις, θα πρέπει να επικοινωνήσει με την Εταιρεία στη διεύθυνση Dreamers@iconicselection.gr.

1.2 Συμμετέχοντα Ακίνητα & Κανάλια Dreamers

1.2.1
“Συμμετέχοντα Ακίνητα” είναι βίλες, σουίτες και άλλες μονάδες διαμονής που λειτουργούν υπό την επωνυμία Iconic Selection, τις οποίες η Εταιρεία χαρακτηρίζει κατά καιρούς ως συμμετέχουσες στο Πρόγραμμα Πιστότητας. Η συμμετοχή ενός ακινήτου στο Πρόγραμμα Πιστότητας και η αποδοχή νέων ακινήτων στο Πρόγραμμα Πιστότητας υπόκειται στην αποκλειστική διακριτική ευχέρεια της Εταιρείας και ενδέχεται να αλλάξει ανά πάσα στιγμή.

1.2.2
“Κανάλια Dreamers” αναφέρεται στα κανάλια επικοινωνίας και κρατήσεων που ελέγχονται από την Εταιρεία, και συγκεκριμένα στον επίσημο ιστότοπο και τη μηχανή κρατήσεων της Iconic Selection, στις απευθείας κρατήσεις μέσω email και τηλεφωνικά με τα Συμμετέχοντα Ακίνητα.

1.2.3
Οι κρατήσεις που πραγματοποιούνται μέσω τρίτων καναλιών, όπως διαδικτυακά ταξιδιωτικά γραφεία, ταξιδιωτικοί πράκτορες, χονδρέμποροι ή εταιρικές πύλες, δεν θεωρούνται Κανάλια Dreamers και δεν πληρούν τις προϋποθέσεις για την απόκτηση Πόντων.

1.3 Επίπεδο Μέλους

Η συμμετοχή στο Πρόγραμμα Πιστότητας χωρίζεται σε, κατά αύξουσα σειρά:

• Μέλος

• Ονειροπόλος

• Ονειροπόλος

• Εμβληματικό

Τα επίπεδα βαθμίδας βασίζονται στους Πόντους που έχει συσσωρεύσει ένα Μέλος σε όλη του τη ζωή σύμφωνα με την Ενότητα 2.

1.4 Βασικά οφέλη συνδρομής

Μια σειρά από οφέλη είναι διαθέσιμα σε όλα τα επίπεδα μελών (“Βασικά οφέλη συνδρομής”). Αυτά τα Βασικά Προνόμια Συνδρομής προσφέρονται κατά την κρίση της Εταιρείας και ενδέχεται να υπόκεινται σε διαθεσιμότητα στα Συμμετέχοντα Ακίνητα. Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά, τα Βασικά Προνόμια Συνδρομής περιορίζονται στο δωμάτιο ή τη μονάδα που χρησιμοποιείται από το Μέλος και δεν ισχύουν για επιπλέον δωμάτια που έχουν κρατηθεί από το Μέλος.

Τα ακόλουθα Βασικά Προνόμια Συνδρομής παρέχονται σε όλα τα Μέλη:

1.4.1 Επικοινωνία με τα Μέλη.
Τα μέλη θα έχουν πρόσβαση σε ειδική υποστήριξη μέσω email για κρατήσεις, ερωτήσεις σχετικά με το Πρόγραμμα Πιστότητας και γενική βοήθεια στη διεύθυνση Dreamers@iconicselection.gr.

1.4.2 Αποκλειστικές προσφορές μελών.
Όλα τα επίπεδα Μελών θα έχουν την ευκαιρία να επωφεληθούν από ειδικές προσφορές και καμπάνιες που θα κοινοποιούνται αποκλειστικά στα Μέλη μέσω των Καναλιών Dreamers πριν διατεθούν στο ευρύ κοινό.

1.4.3 Έκπτωση Μέλους.
Όλα τα Μέλη λαμβάνουν έκπτωση Μέλους σε επιλεγμένες ευέλικτες τιμές όταν κάνουν κράτηση απευθείας μέσω των Dreamers Channels ενώ είναι συνδεδεμένα ή προσδιορίζουν τον εαυτό τους ως Μέλη. Το ακριβές επίπεδο έκπτωσης και τα ισχύοντα προγράμματα τιμών ενδέχεται να προσαρμόζονται κατά καιρούς κατά την κρίση της Εταιρείας και να κοινοποιούνται μέσω των Dreamers Channels.

1.4.4 Κέρδισμα και εξαργύρωση πόντων.
Όλα τα Μέλη δικαιούνται να κερδίζουν Πόντους από Επιλέξιμες Χρεώσεις και να εξαργυρώνουν Πόντους σύμφωνα με τις Ενότητες 2 και 3.

1.4.5 Καθυστερημένη αναχώρηση (Βασική).
Ανάλογα με τη διαθεσιμότητα κατά την ημέρα αναχώρησης, τα Μέλη μπορούν να ζητήσουν check-out αργά έως τις 12:00 το μεσημέρι. Η διαθεσιμότητα και η ακριβής ώρα ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το κατάλυμα και την πληρότητα.

Τα βελτιωμένα ή πρόσθετα οφέλη για υψηλότερες βαθμίδες περιγράφονται στην Ενότητα 4.

1.5 Όροι Εγγραφής

1.5.1 Συμπλήρωση της Αίτησης Εγγραφής.
Ένα άτομο μπορεί να υποβάλει αίτηση εγγραφής στο Πρόγραμμα Πιστότητας και να διατηρεί Λογαριασμό Μέλους συμπληρώνοντας πλήρως και με ακρίβεια μια αίτηση μέσω των Καναλιών Dreamers ή μέσω άλλων καναλιών εγγραφής που παρέχονται ή αναγνωρίζονται από την Εταιρεία και παρέχοντας μια έγκυρη διεύθυνση email για επαλήθευση. Η Εταιρεία μπορεί να αρνηθεί την εγγραφή ως μέλος κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια και χωρίς να παράσχει λόγους.

1.5.2 Ατομική Συνδρομή.
Μόνο άτομα είναι επιλέξιμα για συμμετοχή στο Πρόγραμμα Πιστότητας και κάθε άτομο μπορεί να διατηρεί μόνο έναν Λογαριασμό Μέλους. Εταιρείες, ομάδες και άλλες οντότητες δεν μπορούν να εγγραφούν ως Μέλη. Όλοι οι Λογαριασμοί Μέλους είναι ατομικοί λογαριασμοί και δεν επιτρέπονται κοινοί λογαριασμοί.

1.5.3 Εκχώρηση Λογαριασμού Μέλους.
Μετά την αίτηση στο Πρόγραμμα Πιστότητας, θα ανοίξει ένας Λογαριασμός Μέλους και θα σας δοθεί ένας αριθμός μέλους (“Αριθμός Μέλους”) θα αντιστοιχιστεί σε κάθε αιτούντα. Με την παραλαβή αυτού του Αριθμού Μέλους, ένα άτομο γίνεται Μέλος που δικαιούται να κερδίσει Πόντους.

1.5.4 Διπλότυποι Λογαριασμοί.
Ένα Μέλος δεν μπορεί να έχει έναν ή περισσότερους διπλούς Λογαριασμούς στο Πρόγραμμα Πιστότητας ανά πάσα στιγμή. Εάν σε ένα άτομο έχουν εκχωρηθεί περισσότεροι από ένας Αριθμοί Μέλους, η Εταιρεία μπορεί να συγχωνεύσει ή να ακυρώσει διπλούς Λογαριασμούς κατά την κρίση της. Οι πόντοι θα πιστώνονται μόνο σε έναν μόνο Λογαριασμό.

1.5.5 Προσωπικό Προφίλ.
Οι πληροφορίες που παρέχονται από ένα Μέλος κατά την εγγραφή του στο Πρόγραμμα Πιστότητας θα διατηρούνται σε ένα προσωπικό προφίλ εντός του Λογαριασμού Μέλους. Όλες οι πληροφορίες που παρέχονται από ένα Μέλος πρέπει να είναι έγκυρες και ακριβείς και να διατηρούνται ενημερωμένες. Ένα Μέλος μπορεί να ενημερώσει τα στοιχεία επικοινωνίας επικοινωνώντας με την Εταιρεία ή μέσω οποιωνδήποτε διαθέσιμων διαδικτυακών εργαλείων λογαριασμού.

1.5.6 Χρήση πληροφοριών που συλλέγονται στην εφαρμογή.
Οι πληροφορίες που παρέχει ένα Μέλος στην Εταιρεία κατά την ολοκλήρωση της αίτησης για το Πρόγραμμα Πιστότητας ή την εξαργύρωση Πόντων υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους περί προστασίας δεδομένων και την Πολιτική Απορρήτου της Εταιρείας.

1.6 Επικοινωνία με τα Μέλη

1.6.1 Η κοινοποίηση σχετικών πληροφοριών είναι σημαντική για τη διαχείριση του Προγράμματος Πιστότητας και την παροχή στα Μέλη της ευκαιρίας να μεγιστοποιήσουν τα οφέλη. Τα Μέλη θα λαμβάνουν κοινοποιήσεις του Προγράμματος Πιστότητας όπως επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

1.6.2
Όλες οι επικοινωνίες του Προγράμματος Πιστότητας θα αποστέλλονται σε ένα Μέλος χρησιμοποιώντας διάφορα κανάλια, συμπεριλαμβανομένου του email στη διεύθυνση που παρέχεται στον Λογαριασμό του Μέλους. Οι επικοινωνίες που παραδίδονται στη διεύθυνση email που είναι καταχωρημένη θα θεωρούνται ότι έχουν παραληφθεί μία (1) εργάσιμη ημέρα μετά την αποστολή. Τα Μέλη πρέπει να διατηρούν την ηλεκτρονική τους διεύθυνση ενημερωμένη. Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για επικοινωνίες που έχουν παραπεμφθεί σε λανθασμένη διεύθυνση ή έχουν χαθεί.

1.6.3
Η Εταιρεία δύναται επίσης να αποστέλλει στα Μέλη προωθητικές προσφορές, ενημερωτικά δελτία και πληροφορίες σχετικά με το Πρόγραμμα Πιστότητας και τις υπηρεσίες της Εταιρείας, με την επιφύλαξη των ισχυουσών απαιτήσεων συναίνεσης. Τα Μέλη μπορούν να προσαρμόσουν τις προτιμήσεις επικοινωνίας τους ανά πάσα στιγμή, υπό την προϋπόθεση ότι θα εξακολουθούν να αποστέλλονται βασικές επικοινωνίες του Προγράμματος.

1.6.4
Ένα Μέλος μπορεί να ελέγξει το υπόλοιπο πόντων του και το ιστορικό συναλλαγών του και να ενημερώσει τα προσωπικά του στοιχεία και προτιμήσεις χρησιμοποιώντας τα ηλεκτρονικά εργαλεία που μπορεί να παρέχει η Εταιρεία ή επικοινωνώντας με την Dreamers@iconicselection.gr.

1.7 Κερδίζοντας Πόντους

1.7.1 Οι πόντοι υπόκεινται στους όρους του προγράμματος.
Τα Μέλη μπορούν να κερδίζουν Πόντους, οι οποίοι είναι το νόμισμα του Προγράμματος Πιστότητας, από Πόντους που Πληρούν τις Προϋποθέσεις σε Συμμετέχοντα Καταλύματα. Η συσσώρευση Πόντων υπόκειται στους παρόντες Όρους του Προγράμματος. Κάθε Μέλος είναι υπεύθυνο για την αναθεώρηση του λογαριασμού του και των Όρων του Προγράμματος, ώστε να κατανοεί τον τρόπο απόκτησης και εξαργύρωσης Πόντων. Οι Πόντοι που λείπουν πρέπει να διεκδικηθούν εντός τριών (3) μηνών από την αναχώρηση, επικοινωνώντας με την Εταιρεία.

1.7.2 Δομή Πόντων.
Τα μέλη λαμβάνουν δέκα (10) Πόντους για κάθε ευρώ (€1) Επιλέξιμων Χρεώσεων (ή το αντίστοιχο ποσό σε τοπικό νόμισμα που μετατρέπεται σε ευρώ σύμφωνα με τις τακτικά ενημερωμένες συναλλαγματικές ισοτιμίες που χρησιμοποιεί η Εταιρεία).

1.7.3 Απαγόρευση Μεταφοράς Πόντων.
Οι Πόντοι που συγκεντρώνονται από ένα Μέλος είναι μόνο προς όφελος του Μέλους και δεν μπορούν να μεταβιβαστούν, πωληθούν, ανταλλαγούν, εκμισθωθούν, δανειστούν ή προσφερθούν σε δημοπρασία σε οποιονδήποτε. Οποιοιδήποτε Πόντοι κρίνει η Εταιρεία ότι έχουν μεταβιβαστεί ή ανταλλαχθεί κατά παράβαση των Όρων του Προγράμματος μπορούν να κατασχεθούν.

1.7.4 Πολιτική Λήξης Πόντων.
Οι πόντοι ισχύουν για τριάντα έξι (36) μήνες από την ημερομηνία απόκτησης. Εάν δεν εξαργυρωθούν εντός αυτής της περιόδου ισχύος, οι πόντοι θα λήξουν και θα ακυρωθούν αυτόματα. Οι πόντοι που έχουν λήξει δεν μπορούν να επαναφερθούν.

1.7.5 Πόντοι που χάθηκαν ή ακυρώθηκαν.
Μόλις οι Πόντοι καταργηθούν, λήξουν ή ακυρωθούν, δεν μπορούν να επαναφερθούν, αλλά ένα Μέλος μπορεί να συνεχίσει να κερδίζει νέους Πόντους, εκτός εάν ο Λογαριασμός του Μέλους έχει απενεργοποιηθεί.

1.7.6 Κερδίζοντας Πόντους σε Άλλα Προγράμματα.
Η ταυτόχρονη απόκτηση Πόντων στο Πρόγραμμα Πιστότητας και σε οποιοδήποτε άλλο πρόγραμμα πιστότητας για την ίδια διαμονή αποκλείεται, εκτός εάν ορίζεται ρητά διαφορετικά από την Εταιρεία.

1.8 Ακύρωση Συνδρομής

1.8.1 Ακύρωση ή Αναστολή Λογαριασμών Μελών.

(i) Ακύρωση από Μέλος.
Ένα Μέλος μπορεί να ακυρώσει την εγγραφή του στο Πρόγραμμα Πιστότητας ανά πάσα στιγμή, αποστέλλοντας γραπτή ειδοποίηση (συμπεριλαμβανομένου του email) στη διεύθυνση Dreamers@iconicselection.gr. Η συνδρομή λήγει την ημερομηνία έναρξης ισχύος της λήξης. Όλοι οι Πόντοι που δεν εξαργυρώνονται μέχρι τότε θα ακυρώνονται από την ημερομηνία αυτή και δεν μπορούν να επαναφερθούν ή να μεταφερθούν στη συνέχεια.

(ii) Ακύρωση ή Αναστολή από την Εταιρεία.
Η Εταιρεία δύναται να ακυρώσει ή να αναστείλει τον Λογαριασμό ενός Μέλους με προειδοποίηση ή με άμεση ισχύ για βάσιμο λόγο, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των εξής περιπτώσεων:
α) δεν κατέβαλε τυχόν οφειλόμενα ποσά σε Συμμετέχουσα Ιδιοκτησία·;
β) ενήργησε με ακατάλληλο, δόλιο, καταχρηστικό ή εχθρικό τρόπο απέναντι σε υπαλλήλους, άλλους επισκέπτες ή συνεργάτες της Εταιρείας·;
γ) παραβίασε τους Όρους του Προγράμματος ή
δ) ισχυρίστηκε δόλια την επιλεξιμότητα για την απόκτηση ή εξαργύρωση Πόντων ή την απόλαυση προνομίων.

1.8.2 Συνέπειες της ακύρωσης της συνδρομής.

(i) Σε περίπτωση ακύρωσης της συνδρομής για βάσιμο λόγο, όλοι οι μη εξαργυρωμένοι Πόντοι θα χάνονται χωρίς αποζημίωση και το Μέλος δεν θα μπορεί πλέον να συμμετέχει στο Πρόγραμμα Πιστότητας.

(ii) Εάν η Εταιρεία ακυρώσει τον Λογαριασμό ενός Μέλους για βάσιμο λόγο, το Μέλος δεν μπορεί να υποβάλει εκ νέου αίτηση για ένταξη και οποιοσδήποτε νέος Λογαριασμός που έχει ανοιχτεί στο όνομα αυτού του ατόμου μπορεί να κλείσει και να χάσει τους Πόντους.

(iii) Εάν ένα Μέλος ακυρώσει τον Λογαριασμό του οικειοθελώς, μπορεί να υποβάλει εκ νέου αίτηση σε μεταγενέστερη ημερομηνία, αλλά δεν θα επαναφέρονται Πόντοι που έχουν χαθεί ή έχουν λήξει.

1.8.3 Τροποποίηση του Προγράμματος Πιστότητας.
Η Εταιρεία έχει το δικαίωμα να αλλάξει, να περιορίσει, να τροποποιήσει ή να ακυρώσει το Πρόγραμμα Πιστότητας και τα Βραβεία του ανά πάσα στιγμή, υπό την προϋπόθεση ότι οι εν λόγω αλλαγές δεν θέτουν σε αδικαιολόγητη μειονεκτική θέση τα Μέλη και γίνονται καλή τη πίστει. Τα Μέλη δεν μπορούν να βασίζονται στη συνεχή διαθεσιμότητα οποιουδήποτε συγκεκριμένου Βραβείου ή Προνομίου Επιπέδου.

2. ΚΕΡΔΙΣΤΕ ΠΟΝΤΟΥΣ

2.1 Επιλέξιμες Χρεώσεις

2.1.1
“Επιλέξιμες Χρεώσεις” είναι οι χρεώσεις δωματίου που πραγματοποιούνται από ένα Μέλος κατά τη διάρκεια διαμονής σε Συμμετέχον Ακίνητο, όπου:
(i) η διαμονή έχει κρατηθεί απευθείας μέσω του Dreamers Channels·;
(ii) το Μέλος διαμένει προσωπικά στο κατάλυμα· και
(iii) οι χρεώσεις αντιπροσωπεύουν τα καθαρά έσοδα από το δωμάτιο (τιμή δωματίου μετά τις εκπτώσεις), εξαιρουμένων των φόρων, των τουριστικών τελών, των τελών τρίτων, των μεταφορών, των εμπειριών, του F&B και άλλων επιπλέον εξόδων.

2.1.2 Μη επιλέξιμες χρεώσεις.
Οι χρεώσεις που δεν πληρούν τις προϋποθέσεις για Πόντους περιλαμβάνουν, ενδεικτικά:
(i) κρατήσεις που πραγματοποιούνται μέσω διαδικτυακών ταξιδιωτικών πρακτορείων, ταξιδιωτικών πρακτόρων, χονδρεμπόρων ή εταιρικών πυλών·;
(ii) ομαδικές κρατήσεις ή ομαδικές τιμές που σχετίζονται με εκδηλώσεις·;
(iii) δωρεάν διαμονές ή διαμονές που πληρώνονται πλήρως με κουπόνια τρίτων·;
(iv) φόροι, τουριστικά τέλη και άλλες υποχρεωτικές χρεώσεις·;
(v) Φαγητό και ποτό, μεταφορές, εκδρομές, υπηρεσίες σπα και άλλες υπηρεσίες εκτός δωματίου, εκτός εάν ορίζεται ρητά διαφορετικά από την Εταιρεία κατά καιρούς.

2.2 Ατομικό Κέρδος

Μόνο το Μέλος του οποίου το όνομα εμφανίζεται στην κράτηση και το οποίο διαμένει προσωπικά στο κατάλυμα μπορεί να κερδίσει Πόντους από τις Επιλέξιμες Χρεώσεις. Οι πόντοι για ένα δωμάτιο που μοιράζονται δύο ή περισσότερα Μέλη θα πιστώνονται μόνο σε έναν Λογαριασμό Μέλους.

2.3 Ξένο Συνάλλαγμα

Ο αριθμός των Πόντων που κερδίζονται σε Συμμετέχοντα Ακίνητα όπου χρησιμοποιείται νόμισμα διαφορετικό από το ευρώ θα υπολογίζεται με βάση τις Επιλέξιμες Χρεώσεις που μετατρέπονται σε ευρώ με την ισοτιμία συναλλάγματος που χρησιμοποιείται από την Εταιρεία κατά την ημερομηνία επεξεργασίας.

3. ΕΞΑΡΓΥΡΩΣΗ ΠΟΝΤΩΝ

3.1 Εξαργυρώνοντας Πόντους για Βραδιές Βραβείων

3.1.1
Ένα Μέλος μπορεί να εξαργυρώσει Πόντους για Βραδιές Επιβράβευσης σε Συμμετέχοντα Καταλύματα, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα. Οι Βραδιές Επιβράβευσης υπόκεινται σε δυναμική τιμολόγηση.

3.1.2 Δυναμικός τύπος λύτρωσης.
Ο αριθμός των πόντων που απαιτούνται για μία βραδιά απονομής καθορίζεται ως εξής:

Απαιτούμενοι πόντοι για μία διανυκτέρευση = ADR × 200

“ADR” νοείται η ισχύουσα μέση ημερήσια τιμή (σε ευρώ) για την επιλεγμένη ημερομηνία και μονάδα, όπως εμφανίζεται από την Εταιρεία κατά τη στιγμή της κράτησης.

3.1.3 Ελάχιστη Διαμονή.
Απαιτείται ελάχιστη διαμονή τεσσάρων (4) συνεχόμενων διανυκτερεύσεων για όλες τις εξαργυρώσεις της Βραδιάς Βραβείου.

3.1.4 Κάλυψη Βραδιών Απονομής Βραβείων.
Οι Διανυκτερεύσεις Βραβείων καλύπτουν μόνο την τιμή του δωματίου. Οι φόροι, τα τουριστικά τέλη και όλες οι πρόσθετες υπηρεσίες και τα παρεπόμενα έξοδα καταβάλλονται ξεχωριστά από το Μέλος.

3.1.5 Διαθεσιμότητα και Ημερομηνίες Αποκλεισμού.
Οι Βραδιές Βραβείων υπόκεινται σε διαθεσιμότητα. Η Εταιρεία δεν εφαρμόζει ημερομηνίες αποκλεισμού. Ωστόσο, το απόθεμα που διατίθεται για τις Βραδιές Βραβείων ενδέχεται να είναι περιορισμένο σε ορισμένες ημερομηνίες.

3.1.6 Χωρίς Εξαργύρωση.
Οι Πόντοι και οι Νύχτες Βραβείων δεν μπορούν να ανταλλαχθούν ή να εξαργυρωθούν με μετρητά ή μονάδες.

3.1.7 Δεν υπάρχουν κέρδη στις βραδιές απονομής βραβείων.
Τα μέλη δεν κερδίζουν Πόντους για το μέρος της Διανυκτέρευσης Βραβείων μιας διαμονής.

4. ΕΠΙΠΕΔΑ ΚΑΙ ΟΦΕΛΗ ΣΥΝΔΡΟΜΗΣ

4.1 Επίπεδα Συνδρομής και Αναβάθμιση

4.1.1
Η ιδιότητα μέλους του Προγράμματος Πιστότητας χωρίζεται σε τέσσερα επίπεδα: Μέλος, Ονειροπόλος, Οραματιστής και Εμβληματικός.

4.1.2
Η αναβάθμιση επιπέδου βασίζεται στους Πόντους που έχουν συσσωρευτεί στον Λογαριασμό του Μέλους ως εξής:

• Ονειροπόλος: 25.000 πόντοι εφ' όρου ζωής

• Ονειροπόλος: 50.000 πόντοι εφ' όρου ζωής

• Εμβληματικό: 100.000 πόντοι εφ' όρου ζωής

4.1.3
Ένα Μέλος θα αναβαθμίζεται στο αμέσως υψηλότερο Επίπεδο Μέλους εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, συνήθως εντός τριών (3) ημερών, αφότου οι σχετικοί Πόντοι από μια ολοκληρωμένη Πιστοποιημένη Διαμονή πιστωθούν στον Λογαριασμό Μέλους. Τα οφέλη του Επιπέδου τίθενται σε ισχύ για διαμονές που ξεκινούν μετά την ημερομηνία αναβάθμισης.

4.1.4
Τα Επίπεδα Συνδρομής βασίζονται σε Πόντους εφ' όρου ζωής και δεν υποβαθμίζονται, εκτός από περιπτώσεις τερματισμού της συνδρομής ή απάτης σύμφωνα με την Ενότητα 1.8.

4.2 Οφέλη Επιπέδου

Εκτός από τα Βασικά Οφέλη Συνδρομής που ορίζονται στην Ενότητα 1.4, τα Μέλη ανώτερης βαθμίδας λαμβάνουν πρόσθετα οφέλη. Η διαθεσιμότητα και η ακριβής φύση αυτών των πλεονεκτημάτων ενδέχεται να διαφέρουν ανά κατάλυμα και υπόκεινται πάντα σε περιορισμούς διαθεσιμότητας και λειτουργίας.

4.2.1 Μέλος
Εκτός από τα Βασικά Προνόμια Συνδρομής, το Επίπεδο Μέλους περιλαμβάνει:
(i) Έκπτωση μελών σε επιλεγμένες άμεσες ευέλικτες τιμές που έχουν κρατηθεί μέσω των Dreamers Channels·;
Το ακριβές ποσοστό έκπτωσης και τα ισχύοντα προγράμματα τιμολόγησης ενδέχεται να προσαρμοστούν από την Εταιρεία και να κοινοποιηθούν μέσω των Dreamers Channels.

4.2.2 Ονειροπόλος
Τα μέλη Dreamer δικαιούνται, εκτός από τα προνόμια των μελών, να λάβουν:
(i) Αυξημένη έκπτωση τιμής για μέλη σε επιλέξιμες άμεσες κρατήσεις·;
(ii) Ποτό καλωσορίσματος και σνακ κατά την άφιξη·;
(iii) Αποχαιρετιστήριο δώρο ή μικρό σουβενίρ.;
(iv) Πρώιμο check-in / αργό check-out, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα, με μειωμένες ή απαλλαγμένες από τις χρεώσεις κατά την κρίση της Εταιρείας.;
(v) Μεταφορά από/προς το αεροδρόμιο ανά διαμονή (άφιξη ή αναχώρηση), μόνο για απευθείας κρατήσεις, σύμφωνα με την πολιτική μεταφορών της Εταιρείας.

4.2.3 Οραματιστής
Τα μέλη Visionary δικαιούνται, εκτός από τα προνόμια Dreamer, να λάβουν:
(i) Περαιτέρω ενισχυμένη έκπτωση τιμής για τα μέλη σε επιλέξιμες άμεσες κρατήσεις·;
(ii) Αναβαθμισμένη εμπειρία καλωσορίσματος (για παράδειγμα, τοπικό κρασί και σνακ υψηλής ποιότητας).;
(iii) Δωρεάν πρόωρη άφιξη και καθυστερημένη αναχώρηση, βάσει διαθεσιμότητας.;
(iv) Εξατομικευμένη επικοινωνία πριν από την άφιξη, συμπεριλαμβανομένων προσαρμοσμένων προτάσεων·;
(v) Εξατομικευμένος σχεδιασμός δρομολογίου κατά τη διάρκεια της διαμονής (π.χ. επιμελημένες προτάσεις και υποστήριξη κρατήσεων)·;
(vi) Μεταφορές από και προς το αεροδρόμιο ανά διαμονή για απευθείας κρατήσεις, σύμφωνα με την πολιτική μεταφορών της Εταιρείας.

4.2.4 Εμβληματικό
Τα Εμβληματικά Μέλη δικαιούνται, εκτός από τα οφέλη του Οραματιστή, να λάβουν:
(i) Έκπτωση υψηλότερης τιμής για Μέλη σε επιλέξιμες άμεσες κρατήσεις·;
(ii) Premium και εξατομικευμένη εμπειρία καλωσορίσματος βάσει των προτιμήσεων των Μελών·;
(iii) Προτεραιότητα στην επιλογή δωματίου ή μονάδας, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα·;
(iv) Ειδικός υπεύθυνος επικοινωνίας για ιδιωτικό θυρωρείο, όπου είναι διαθέσιμος σε λειτουργικό επίπεδο·;
(v) Πρόσκληση στην ιδιωτική εκδήλωση “Νύχτα των Ονειροπόλων”, όταν διοργανώνεται από την Εταιρεία·;
(vi) Μία εμπειρία πρωινού στη βίλα ή στη σουίτα ανά διαμονή, επιμελημένη και σερβιρισμένη ιδιωτικά σε προκαθορισμένη ώρα.;
(vii) Premium μεταφορές από και προς το αεροδρόμιο ανά διαμονή για απευθείας κρατήσεις (για παράδειγμα, βελτιωμένη κατηγορία οχήματος και παροχές)·;
(viii) Δωρεάν αναβάθμιση σε υψηλότερη κατηγορία μονάδας, όταν είναι διαθέσιμη κατά το check-in, κατά την κρίση του Συμμετέχοντος Καταλύματος.

Η Εταιρεία δύναται να καθορίσει περαιτέρω λεπτομέρειες ή περιορισμούς σχετικά με τα παραπάνω οφέλη (όπως μέγιστη πληρότητα, τύπους οχημάτων ή περιόδους απαγόρευσης για συγκεκριμένες εμπειρίες) σε ξεχωριστές ανακοινώσεις προς τα Μέλη.

5. ΔΕΝ ΠΑΡΕΧΕΤΑΙ ΕΓΓΥΗΣΗ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΩΝ ΠΑΡΟΧΩΝ· ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ ΕΥΘΥΝΗΣ

5.1
Η Εταιρεία δεν εγγυάται τη συνεχή διαθεσιμότητα συγκεκριμένων Βραβείων, παροχών ή Συμμετεχόντων Ακινήτων. Τα οφέλη και οι βραβεύσεις ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το ακίνητο και την ημερομηνία.

5.2
Η Εταιρεία ευθύνεται μόνο σε περιπτώσεις δόλου ή βαριάς αμέλειας ή όπου η ευθύνη δεν μπορεί να αποκλειστεί βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας. Στο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, η ευθύνη για ελαφρά αμέλεια περιορίζεται στις τυπικές, προβλέψιμες ζημίες.

6. ΑΛΛΑΓΗ ΟΡΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ

6.1
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τους Όρους του Προγράμματος, συμπεριλαμβανομένων των παροχών, των κανόνων κέρδους και των όρων εξαργύρωσης, εν όλω ή εν μέρει, ανά πάσα στιγμή.

6.2
Ουσιαστικές αλλαγές θα κοινοποιούνται στα Μέλη μέσω των Καναλιών Dreamers ή μέσω email εντός εύλογης προθεσμίας ειδοποίησης, εκτός εάν απαιτείται άμεση αλλαγή από το νόμο ή για λόγους ασφαλείας ή λειτουργίας.

6.3
Η συνέχιση της συμμετοχής στο Πρόγραμμα Πιστότητας μετά την έναρξη ισχύος των αλλαγών συνιστά αποδοχή των αναθεωρημένων Όρων του Προγράμματος.

7. ΛΗΞΗ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΠΙΣΤΩΣΗΣ

7.1
Η Εταιρεία δύναται, κατά την κρίση της και με εύλογη προειδοποίηση, να τερματίσει το Πρόγραμμα Πιστότητας για όλα τα ενεργά Μέλη ή να το αντικαταστήσει με ένα παρόμοιο πρόγραμμα.

7.2
Μετά τη λήξη του Προγράμματος Πιστότητας, τα Μέλη δεν θα μπορούν πλέον να κερδίζουν Πόντους και τυχόν μη εξαργυρωμένοι Πόντοι θα χάνονται κατά την ημερομηνία έναρξης ισχύος της λήξης, χωρίς αποζημίωση.

8. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ

8.1
Οι παρόντες Όροι Προγράμματος διέπονται από τους νόμους της Ελλάδας, ανεξάρτητα από τις αρχές σύγκρουσης νόμων.

8.2
Ως καταναλωτής που κατοικεί στην Ευρωπαϊκή Ένωση, ενδέχεται επίσης να επωφεληθείτε από τις υποχρεωτικές διατάξεις της νομοθεσίας της χώρας διαμονής σας. Τίποτα στους παρόντες Όρους Προγράμματος δεν επηρεάζει τα δικαιώματά σας βάσει αυτών των υποχρεωτικών διατάξεων.

8.3
Στο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, τυχόν διαφορές που προκύπτουν από ή σε σχέση με τους παρόντες Όρους Προγράμματος υπόκεινται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των αρμόδιων δικαστηρίων της Ρόδου, στην Ελλάδα.

9. ΔΙΑΦΟΡΑ

9.1
Κάθε Μέλος είναι υπεύθυνο για την ενημέρωση της Εταιρείας για τυχόν αλλαγές στα στοιχεία επικοινωνίας του.

9.2
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ελέγχει τους Λογαριασμούς Μελών για τη συμμόρφωση με τους παρόντες Όρους Προγράμματος ανά πάσα στιγμή.

9.3
Εάν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων Προγράμματος κριθεί άκυρη ή μη εκτελεστή, οι υπόλοιπες διατάξεις θα παραμείνουν σε πλήρη ισχύ.